Als Support Developer ben je onderdeel van ons supportteam, dat momenteel bestaat uit 4 developers en een manager. Samen ben je verantwoordelijk voor het oplossen van de supporttickets die onze klanten via de mail of telefoon doorgeven. Je switcht daarbij gemakkelijk tussen de verschillende tickets en doorgrond de hulpvraag van de klant snel en efficiënt. Daarnaast pakt het supportteam ook zelfstandig doorontwikkelingsprojecten op van bestaande klanten. Je bent flexibel ingesteld, werkt accuraat en ziet het als een uitdaging om onze klanten verder te helpen. We vinden het fijn als je commercieel bent ingesteld. Dit betekent namelijk dat je vragen van onze klanten ook als een kans voor doorontwikkeling aan de website kunt zien. Jouw inbreng hierin vinden we erg belangrijk. We staan altijd open voor nieuwe ideeën, tools en technieken. Binnen IMPRES is er ruimte om door te groeien.
Werken bij IMPRES is anders dan anders. We hebben een bijzondere, open cultuur waarin iedereen gelijkwaardig is. Bovendien doen we er alles aan om het werken bij IMPRES zo leuk mogelijk te maken. Smoothies? Check! Geheel verzorgde lunch? Check! De beste tools? Check! Maar vooral: elk teamlid vormt een cruciaal onderdeel in het geheel dat wij IMPRES noemen. Het resultaat? Een verzameling van een enorm gezellige, gemotiveerde groep mensen.
Wij geven jou de kans om te doen waar je goed in bent en te leren waar je goed in wilt worden. Jouw werkgeluk is belangrijk!
Daar zijn we erg blij mee! Vul dit formulier in en we nemen zo snel mogelijk met je contact op om een kennismaking in te plannen.
Ben jij de juiste match voor de job? Daar gaan we samen achterkomen. We doorlopen samen onderstaand proces om te zien of ons bedrijf goed bij jouw persoon past.
We leren je graag kennen.
Is er een klik? Dan gaan we tijdens het tweede gesprek dieper in op de inhoud.
Na het tweede gesprek krijg je van ons een voorstel van de arbeidsvoorwaarden en kun je bij ons aan de slag!