Support developer

Zoek jij een uitdaging waarbij je snel klantvragen kunt doorgronden en efficiënt oplossen? Hou jij van snel schakelen tussen projecten? Word Support developer!

De voordelen op een rijtje

De basis
2000 - 2500
32 - 40
Een goed pensioen
27 vakantiedagen
Flexibele werktijden en dagen
Reiskostenvergoeding of leasefiets van de zaak
Ook daarom ‘a great place to work’
Lunch op kantoor verzorgd door onze eigen Chef de Cuisine
Een inspirerende functie in een gemotiveerd team met gezellige collega’s
Regelmatig legendarische teamuitjes georganiseerd door onze personeelsvereniging
Elektrische poolauto te reserveren en gebruiken voor avonden en weekenden
Ruimte om mee te denken en beslissen
Mogelijkheid voor studie of cursussen
Mogelijkheid om thuis te werken + thuiswerkvergoeding

Support Developer

Zwolle
2000 - 2500
bruto per maand
32 - 40
uur per week

Vragen?

Heb je een vraag over deze vacature of over het werken bij IMPRES? Twijfel niet en stuur ons een WhatsAppje of bel 038-3869181

Wat je gaat doen

Als Support Developer ben je onderdeel van ons supportteam, dat momenteel bestaat uit 4 developers en een manager. Samen ben je verantwoordelijk voor het oplossen van de supporttickets die onze klanten via de mail of telefoon doorgeven. Je switcht daarbij gemakkelijk tussen de verschillende tickets en doorgrond de hulpvraag van de klant snel en efficiënt. Daarnaast pakt het supportteam ook zelfstandig doorontwikkelingsprojecten op van bestaande klanten. Je bent flexibel ingesteld, werkt accuraat en ziet het als een uitdaging om onze klanten verder te helpen. We vinden het fijn als je commercieel bent ingesteld. Dit betekent namelijk dat je vragen van onze klanten ook als een kans voor doorontwikkeling aan de website kunt zien. Jouw inbreng hierin vinden we erg belangrijk. We staan altijd open voor nieuwe ideeën, tools en technieken. Binnen IMPRES is er ruimte om door te groeien.

Waar werken wij mee?

  • Backend: Laravel / Statamic / Wordpress (Themosis)
  • Frontend: VueJS / Livewire / Tailwind / Alpine
  • Testing: PHPUnit / Dusk
  • Tools: Composer / NPM / Git / Docker / PHPStorm / Spotify / Buddy CD / Bugsnag / Datadog / Postman / SourceTree / Jira / Bitbucket

Waarom wil je hier werken?

Werken bij IMPRES is anders dan anders. We hebben een bijzondere, open cultuur waarin iedereen gelijkwaardig is. Bovendien doen we er alles aan om het werken bij IMPRES zo leuk mogelijk te maken. Smoothies? Check! Geheel verzorgde lunch? Check! De beste tools? Check! Maar vooral: elk teamlid vormt een cruciaal onderdeel in het geheel dat wij IMPRES noemen. Het resultaat? Een verzameling van een enorm gezellige, gemotiveerde groep mensen.

Wij geven jou de kans om te doen waar je goed in bent en te leren waar je goed in wilt worden. Jouw werkgeluk is belangrijk! 

Wat bieden we jou?

  • Een inspirerende baan als Support Developer tussen gemotiveerde, fijne mensen (ontmoet ze hier!);
  • Een prachtige werkplek met veel ruimte en daglicht, sta-/zitbureaus en stilteruimtes;
  • Een laptop;
  • Flexibele werktijden en -dagen;
  • Meedenken en -beslissen;
  • Open en transparante bedrijfscultuur;
  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling;
  • Mogelijkheden voor studie of cursussen;
  • Mogelijkheden voor het bezoeken van meet-ups & congressen met collega’s;
  • Marktconform salaris: iets boven het gemiddelde van de branchevereniging DDA + een groeiplan volgens een loonhuis;

Wat je kunt

  • Je hebt werkervaring met Laravel en Wordpress (basis); 
  • Je bent zelfstandig maar functioneert ook lekker binnen een team;
  • Je kunt je goed manoeuvreren tussen het belang van de klant en dat van IMPRES;
  • Je bent altijd op zoek naar een gezonde balans tussen een pragmatische en een robuuste, toekomstgerichte oplossing;
  • Je bent klaar om in een flexibel team te werken;
  • Je bent constant op zoek naar een manier om iets te verbeteren;
  • Je hebt minimaal mbo denk- en werkniveau;
  • Je vindt het fijn om een glimlach op de gezichten van onze klanten te toveren, geen vraag is je te veel.

Een werkdag kan er zo uitkomen te zien

09:00
Stand up met het team
10:00
Werken aan tickets
12:00
Lunch en een potje Brawlhalla
13:00
Inschatting maken voor een nieuw project
16:00
Nieuwe tickets bespreken met team

Wil jij deze baan hebben?

Daar zijn we erg blij mee! Vul dit formulier in en we nemen zo snel mogelijk met je contact op om een kennismaking in te plannen.

Dank je wel voor je sollicitatie! We nemen zo snel mogelijk contact met je op.
Oops! Something went wrong while submitting the form.

Zijn we een match?
Zo komen we erachter

Ben jij de juiste match voor de job? Daar gaan we samen achterkomen. We doorlopen samen onderstaand proces om te zien of ons bedrijf goed bij jouw persoon past.

Kennismaking

We leren je graag kennen.

Tweede gesprek

Is er een klik? Dan gaan we tijdens het tweede gesprek dieper in op de inhoud.

Aan de slag

Na het tweede gesprek krijg je van ons een voorstel van de arbeidsvoorwaarden en kun je bij ons aan de slag!